• Recursos Humanos Creación de manuales operativos, reclutamiento y selección de personal operativo, gerencial y directivo, programas de capacitación y entrenamiento continuo
• Imagen Corporativa y Relaciones Públicas Posicionamiento corporativo de marca, definición y lineamientos de identidad corporativa, organización de eventos
• Customer Service Protocolo de entrega de propiedades, decoración de interiores y equipamiento de residencias, gestión del periodo de garantía post-entrega
OPERACIÓN Y ADMINISTRACIÓN INMOBILIARIA
• High-end Residencial Services Desarrollo de programas de servicios residenciales enfocados al mercado de segunda vivienda de lujo: Property Management, Housekeeping, Concierge Services, Destination Host y Rental Programs.Operación de estancias y manejo administrativo del área y personal
• HOA Management Evaluación de régimen maestro, elaboración de reglamento de condóminos, constitución de asociación civil, administración de áreas comunes
• Apoyo a Ventas Manejo de residencias modelo, operación de programa de atención a prospectos (Fly & Buy)